12.УСЛОВИЯ, СВЯЗАННЫЕ СО СПЕЦИФИКОЙ УСЛУГ. ДИСКЛЕЙМЕР- Услуги направлены на удовлетворение потребностей и интересов Заказчика в получении информации по вопросам управления капиталом и инвестирования с использованием различных инструментов.
- При оказании услуг Исполнитель исходит из своего профессионального опыта, практических навыков и применяет авторские методики и авторские материалы.
- Содержание материалов, информации и рекомендации Исполнителя представляют собой знания и мнения Исполнителя, основанные на его опыте управления капиталом и сформированного у него представления об инвестировании в различных сферах и с использованием разных инструментов для получения результата в виде сформированного инвестиционного портфеля исходя из макроэкономических индикаторов.
- К услугам Исполнителя не применяются какие-либо федеральные государственные стандарты.
- Договор заключается Заказчиком в целях осуществления предпринимательской деятельности и получения дохода и (или) достижения иного полезного эффекта путем инвестирования, не связан с удовлетворением личных, семейных, домашних и иных нужд Заказчик, в связи с чем на отношения сторон не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».
- Стороны, признают, что услуги оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Указанные услуги предоставляются Заказчику по требованию в объеме, в сроки и порядке, предусмотренном договором и условиями тарифа.
- Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий в отношении возможных результатов Заказчика, получаемых как в процессе, так и после завершения оказания услуг.
- Предоставляемые в составе пакета услуги, материалы, доступы могут дополняться, обновляться, в связи с чем предлагается их использование в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Исполнителем в момент обращения Заказчика. При этом любые изменения и обновления не могут ухудшать условия, согласованные сторонами в описании тарифа.
- Исполнитель оказывает услуги как непосредственно, так и с привлечением третьих лиц по своему выбору.
- Предоставление услуг в составе пакета не предполагает текущего или итогового контроля знаний, реализации каких-либо образовательных программ, профессионального обучения по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
- Услуги как в составе пакета в целом, так и отдельные услуги, включая консультационное сопровождение или обратную связь, не являются деятельностью инвестиционного советника или деятельностью по инвестиционному консультированию в смысле ст. 6.1, 6.2 ФЗ "О рынке ценных бумаг", не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
- Заказчик дает заверения в смысле ст. 431.2 ГК РФ, что:
- Предупрежден, что информация, рекомендации и обратная связь, предоставленные Исполнителем при оказании услуг, описывает наиболее уместные и эффективные инструменты управления капиталом и инвестирования, основанные на актуальных тенденциях и инструментах, макроэкономических индикаторах, на опыте Исполнителя. Практическое применение предложенных рекомендаций и информации осуществляется по усмотрению и силами Заказчика, Заказчик самостоятельно несет риски возможных неблагоприятных последствий своих действий или бездействий;
- Ознакомлен, что рекомендации и обратная связь предоставляются на основе запроса и данных, полученных от Заказчика. Поскольку информация предоставляется Заказчиком по своему усмотрению и принимается с его слов, не проверяется Исполнителем на достоверность, Исполнитель не несет ответственности в случае несвоевременности, неполноты или недостоверности информации;
- Подтверждает, что имеет необходимые денежные средства для осуществления инвестирования (в зависимости от тарифа от 1 рубля или от 1 000 000 рублей);
- Ознакомлен, что инвестиции сопряжены с риском, инвестирование денежных средств в различные инструменты влечет кредитные и рыночные риски, в том числе риск потери всех или части инвестированных денежных средств, размер капитала может как увеличиваться, так и уменьшаться.
- Предоставленные на сайтах, в социальных сетях, аккаунтах, презентациях, рекламных материалах Исполнителя отзывы и кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги, а также самого Исполнителя, не являются обещанием или гарантией достижения аналогичных результатов Заказчиком в каждом конкретном случае, так как результат зависит от самого Заказчика, принятых им решений и размера вложений.
- Изменение капитала (увеличение, снижение) ввиду объективных причин и процессов, а также принятых Заказчиком решений, недостижение ожидаемых Заказчиком результатов не являются показателями качества услуг.
- Исполнитель не несет ответственности:
- За несоответствие полученного результата предположениям Заказчика;
- За результаты действий и бездействий Заказчика, принятых им решений, финансовые результаты, убытки или упущенную выгоду Заказчика;
- За субъективную оценку услуг Заказчиком или третьими лицами, несогласие с авторскими подходами и мнением Исполнителя;
- За невозможность получения услуг из-за неполадок в работе устройства, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет;
- За работоспособность сервисов, мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа к материалам (предоставляются в режиме «как есть»);
- В случае введения ограничений на применение отдельных инструментов управления капиталом и невозможности реализации полученной информации или утрате актуальности, на использование сервисов, платформ, мессенджеров и вызванные этим изменения в порядке оказания услуг.
13.ПРИЕМКА УСЛУГ- Каждая услуга в составе пакета услуг признается самостоятельной для целей приемки. Приемка исполнения производится поэтапно (по мере проведения групповых встреч, предоставления материалов) и не требует подписания акта.
- В случае, если Заказчик заявляет мотивированные возражения и обоснованные замечания по исполнению отдельной услуги при поэтапной приемке, стороны согласовывают срок и порядок устранения таких недостатков.
- Для целей поэтапной приемки обязанности Исполнителя признаются исполненными:
- В отношении доступа к материалам – с момента их размещения и предоставления Заказчику возможности их использовать вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался (данные о доступе определяются по сведениям платформы, доступ считается предоставленным при режиме “Открыто”, “Доступно”);
- В отношении групповых консультаций, встреч, мероприятий – с момента завершения проведения каждой отдельной групповой консультации, встречи, мероприятия по графику, установленному Исполнителем;
- В отношении предоставления доступа в чат – с момента направления ссылки для вступления;
- В отношении разбора портфеля – с момента предоставления информации по запросу Заказчика. Если такой запрос не поступил в течение срока оказания услуг, право требования к Исполнителю погашается в дату завершения оказания услуг по графику.
- Стороны, признают, что доступ к материалам, поддержка в чате, обратная связь, получить разбор кейсов или портфеля (если включено в тариф) предоставляется в порядке ст. 429.4 ГК РФ. Такие услуги считаются оказанными и в том случае, если Заказчик, имея возможность их получения, не воспользовался такой возможностью до завершения услуг по графику.
- Факт оказания услуг Исполнителем в полном объеме и их принятие Заказчиком также осуществляется без подписания акта об оказании услуг.
- Если в течение 3 (трех) дней с момента завершения срока оказания услуг от Заказчика не поступило мотивированных возражений и обоснованных замечаний, услуги считаются принятыми по объему и качеству, а приемка – состоявшейся без замечаний. Акт приемки, УПД может быть сформирован по запросу любой из сторон.
14.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ- Исполнитель несет ответственность в случае недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного от Заказчика.
- Заказчик несет ответственность за добросовестное получение услуг Исполнителя, самостоятельно обеспечивает посещение групповых консультаций, встреч, просмотр материалов.
- В случае нарушения прав Исполнителя на интеллектуальную собственность Заказчик обязуется выплатить Исполнителю компенсацию в размере 10-кратной стоимости услуг.
- При нарушении правил общения Исполнитель вправе осуществлять модерацию и удалять недопустимый контент в чате, а также ограничивать возможность участия Заказчика, нарушившего правила общения, в чате или групповых консультациях, встречах, закрытом клубе, при повторном нарушении – расторгнуть договор. Указанные последствия применяются для защиты интересов других участников чата, консультации, встречи.
- В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. При этом стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий обстоятельств непреодолимой силы. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более одного месяца, стороны определяют порядок дальнейших действий по исполнению договора.
- Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют исполнению договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной госпитализации, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет, изменение имущественного положения, утрата и интереса к инвестированию, смена вида деятельности, семейных обстоятельств и иные аналогичные причины не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону о возникновении этих обстоятельств.
15.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. РАЗМЕЩЕНИЕ ОТЗЫВОВ- Договор действует с момента его заключения и до завершения оказания услуг по графику согласно тарифу. Условия в части интеллектуальной собственности, ответственности за нарушение договора сохраняют свое действие после завершения оказания услуг по графику.
- Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Условия расторжения договора и порядок взаиморасчетов в этом случае определяются соглашением сторон.
- При одностороннем отказе Заказчика от договора до начала оказания услуг Исполнитель вправе удержать фактические расходы. К возврату в этом случае причитается стоимость услуг за вычетом фактических расходов Исполнителя.
- При одностороннем отказе Заказчика от договора после начала оказания услуг расчет суммы возврата осуществляется с удержанием как фактических расходов Исполнителя, так и стоимости оказанных услуг. Стоимость оказанных услуг рассчитывается по стоимости, предусмотренной в Приложении.
- Расчет суммы удержания и суммы возврата осуществляется от суммы, фактически зачисленной на счет Исполнителя (за вычетом комиссий банков, платежных систем, включая комиссии эквайринга, комиссии, возникшие при передаче имущественных прав).
- Возврат не производится, если заявление поступило:
- После завершения срока оказания по пакету услуг по графику;
- Расторжение договора производится в связи с существенным нарушением договора на стороне Заказчика.
7.Изменение капитала (увеличение, снижение) ввиду объективных причин и процессов, а также принятых Заказчиком решений, недостижение ожидаемых Заказчиком результатов не являются показателями качества услуг и не влекут перерасчета стоимости услуг или применения иных, чем предусмотрено пунктами 15.3-15.7 договора условий по расчету суммы возврата.
8.Возврат стоимости услуг, оплаченных Заказчиком, осуществляется на основании его письменного заявления в срок до 10 (десяти) дней (при наличии оснований для возврата). Возврат на карты или счета третьих лиц не осуществляется. Возврат осуществляется тем же способом, которым была внесена оплата, исключительно в адрес плательщика (не производится возврат в адрес третьих лиц).
9.При осуществлении возврата Исполнитель закрывает Заказчику доступ ко всем материалам, в том числе просмотренным ранее, исключает из чата, не допускает на встречи и прекращает предоставление обратной связи.
16.ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА- Договор действует с момента его заключения и до завершения оказания услуг по графику согласно тарифу. Условия в части интеллектуальной собственности, ответственности за нарушение договора сохраняют свое действие после завершения оказания услуг по графику.
- Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Условия расторжения договора и порядок взаиморасчетов в этом случае определяются соглашением сторон.
- При одностороннем отказе Заказчика от договора до начала оказания услуг Исполнитель вправе удержать фактические расходы. К возврату в этом случае причитается стоимость услуг за вычетом фактических расходов Исполнителя.
- При одностороннем отказе Заказчика от договора после начала оказания услуг расчет суммы возврата осуществляется с удержанием как фактических расходов Исполнителя, так и стоимости оказанных услуг. Стоимость оказанных услуг рассчитывается по стоимости, предусмотренной в Приложении.
- Расчет суммы удержания и суммы возврата осуществляется от суммы, фактически зачисленной на счет Исполнителя (за вычетом комиссий банков, платежных систем, включая комиссии эквайринга).
- Возврат стоимости услуг, оплаченных Заказчиком, осуществляется на основании его письменного заявления в срок до 10 (десяти) дней (при наличии оснований для возврата).
- Возврат не производится, если заявление поступило:
- После завершения срока оказания по пакету услуг по графику;
- Расторжение договора производится в связи с существенным нарушением договора на стороне Заказчика.
17.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ- Претензионный порядок при разрешении споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии – до 10 (десяти) календарных дней.
- При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
18.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ- Исполнитель вправе направлять уведомления в адрес Заказчика следующими способами (по своему выбору):
- путем размещения информации на сайте, на платформе, в чате, канале;
- путем направления сообщения на электронную почту, в мессенджеры;
- путем направления смс или телефонного звонка по контактному номеру телефона Заказчика.
- Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путем размещения информации на сайте, на платформе либо путем направления письма на адрес электронной почты Заказчика. Отзыв оферты не прекращает обязанностей Исполнителя, возникших по заключенным до этого момента договорам.
- Условия, содержащиеся в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Изменения и дополнения вступают в силу с момента их опубликования на сайте и не действуют в отношении ранее заключенных договоров.
- Версия публичной оферты, размещенная на сайте в момент направления заявки и совершения акцепта, будет считаться актуальной и имеющей юридическую силу.
- Признание какого-либо положения договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений договора.
- Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные.
- По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ:- Состав тарифов (пакетов услуг)
- Правила общения
ИСПОЛНИТЕЛЬ:Индивидуальный предприниматель Лашков Евгений ИгоревичИНН 325002128006
ОГРНИП 318325600043382
241050, Брянская обл, г. Брянск, ул Октябрьская, дом 38
р/с 40802810600001312873
АО «ТБанк»
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
